Farmacia S. Egidio - Bologna

Sono una ragazza di 27 anni, per un problema di salute, purtroppo, a volte ho dei dolori atroci e lancinanti a causa dei quali svengo e non riesco a muovere neanche un dito. Sfortunatamente qualche giorno fa ho avuto un attacco di questi proprio mentre passavo davanti a questa farmacia. Sono entrata per chiedere di poter usare il bagno, ero bianca cadaverica, con le lacrime agli occhi, avevo appena vomitato per strada e non riuscivo a stare in piedi, piegata in due dai dolori, ma mi è stato risposto con freddezza totale che il bagno era solo per il personale e di andare ad un bar lì vicino. Purtroppo per me i dolori sono così forti che riesco a malapena a muovermi, quindi sono uscita e mi sono stesa ad una panchina proprio lì davanti. Dopo 20 minuti in stato di quasi incoscienza e tremante per il freddo, ho deciso di rientrare per chiedere se almeno potessi sedermi lì dentro al caldo. Anche questa volta sono stata tratta con aria di sufficienza dalle farmaciste, palesemente scocciate e infastidite dalla mia presenza, ma per lo meno mi hanno detto di sì. Inutile dire che sono stata seduta oltre 30 minuti, completamente piegata in due dai dolori e singhiozzante e nessuna delle 5 o 6 farmaciste lì presenti è venuta a chiedermi se avessi bisogno un bicchiere d'acqua o a chiedere cosa mi fosse capitato. Nel mio caso sono dolori che si presentano, durano un'oretta e poi passa e sono andata via, ma se avessi avuto qualcosa di più grave probabilmente sarei potuta morire lì (si fa per dire) senza che nessuno mi chiedesse neanche cosa mi fosse successo. Molto probabilmente sarei stata aiutata di più se fossi entrata in una ferramente, ma sfortunatamente mi è capitato di sentirmi male proprio davanti a farmacia S. Egidio. Non è dovuto aiutare gli altri, è vero, ma una ragazza palesemente in stato di sofferenza che entra in una farmacia, mi sarei aspetta quantomeno una semplice domanda: che ti succede? Chiamiamo un' ambulanza? Alle farmaciste: complimenti per l'umanità e l'empatia che avete mostrato, spero davvero non capiti nulla di simile alle vostre figlie/i, perché in tal caso non credo vi farebbe piacere se fosse riservato loro lo stesso trattamento.

Esperienze di oggi estremamente positiva, gentilezza e cordialità delle Dott.sse che ivi lavorano. Massima disponibilità nei consigli per un comportamento sanitario corretto, in seguito ad intervento chirurgico alle ginocchia 👋❤️

Avevo finito il collirio per il mio gatto. La farmacista non me l'ha dato perché la ricetta era stata utilizzata una settimana prima. Pochissima gentilezza ed elasticità mentale, segno di scarsa intelligenza.

Per problemi cronici seri ho frequentato spesso questa farmacia e ogni volta ho riscontrato comportamenti estremamente poco professionali, sono stata trattata con sufficienza come se ogni richiesta di informazioni sui farmaci fosse un' accusa o un disturbo, non ricevendo mai una risposta. Dopo diversi spiacevoli episodi non tornerò mai più.

Cari, dolci, preparati, di mentalità aperta, buoni,empatici/e simpatici(tutti/e). Sono Augusto e devo solo riconoscere la vostra grande umanità ei Vostri sorrisi che riscaldano il cuore, grazie veramente di cuore a tutti ciao xamici

personale freddo, poco incline all’ascolto e per niente accogliente. inoltre, ogni volta che ho richiesto qualche consiglio mi hanno sempre trattata come fossi ‘invadente’. rivedetevi che ne avete bisogno

Abbastanza fornita, meno soprattutto per la zona dermocosmesi e solo raramente ci sono sconti... Una stella in meno per una farmacista che quando ho chiesto se un prodotto era più o meno buono rispetto ad un altro simile ha risposto in maniera un po' saccente da "so tutto io", come se quello che le stessi chiedendo era una domanda stupida 🐔🤦🏻‍♂️ Per le rimanenti tutto ok, personale cortese

Ieri mi avevano venduto un farmaco scaduto a dicembre 22 , appena sono uscita me ne sono accorta perché ho notato la scatola rovinata,me lo hanno preso indietro,può succedere.....io me lo volevo addirittura tenere,in giro si fa fatica a trovarlo