Farmacia Europea SRL di Monica Sciortino - Cologno Monzese

Fate molta attenzione a non farvi fregare. Chiedete il risultato del tampone e la foto del test. Dicono a tutti o quasi tutti che sono negativi. Fatevi scrivere il nome e cognome sul test e portatevelo a casa. Non vi fidate e non fate nulla per scontato.

È anni che la dott.ssa Monica( molto competente) mi segue e devo dire che ho a sempre ottenuto buoni risultati . Molto gentili , disponibili anche i suoi collaboratori

Leggo molte recensioni negative, eppure io mi sono trovata molto bene, ho trovato dei farmacisti molto gentili, sarò stata fortunata? Non so eppure sono stata in diverse farmacie ma così gentili non ne avevo mai visti, anche la dottoressa che eseguiva il tampone, sorridente, gentile, sì è vero in fase tamponi c'è da aspettare ma rendetevi conto che si va senza appuntamento perciò è normale che ci sia molta gente!

Per un normale mal di gola mi sono recato in questa farmacia essendo di passaggio per lavoro, ma l’unica cosa che hanno fatto è stata vendermi 41€ di prodotti che nelle altre farmacie costano massimo 25€ e che a distanza di una settimana, non hanno ancora fatto alcun effetto. Nel mentre sono riuscito ad andare dal medico di base che mi ha fatto interrompere immediatamente questo miscuglio di farmaci che in una settimana non hanno portato nessun beneficio. Decisamente poco professionali in quanto evidente che l’unico obbiettivo è vedere anziché consigliare la cura più adeguata.

Ha l'aspetto di un discount mal tenuto ma in realtà prezzi fuori mercato: il tampone rapido lo vendono 10€ quando ovunque costa 5€. Oltretutto poco preparati e poco attenti nel loro lavoro e nei confronti dei clienti. Al tampone di controllo dopo una settimana risultato positivo, chiesto come funzionava, in 2 dipendenti mi hanno dato due risposte differenti dicendo anche cose errate e inventate (tipo che se fai il tampone a meno di una settimana ti viene bloccata la tessera sanitaria 😂)

Mi sono recato per effettuare un tampone rapido per mia figlia di 11 anni. Pagato velocemente e poi abbandonati totalmente. Devi chiedere a chiunque trovi, intendo di persone clienti, per capire cosa devi fare. Dopo il tampone, nessuno ti chiama o ti da informazioni; aspetti e basta. Dopo mezz'ora fuori al freddo, entro per fare scaldare un po' mia figlia e chiedere se è pronto e una farmacista scocciata e nel panico fa uscire tutti ad assiderarsi perché dentro non si può stare. Dopo un'ora e ventidue minuti in piedi al freddo il 21 di dicembre, con anziani, bambini, donne con piccoli in carrozzina, tutti tremanti e stanchi di stare in piedi al gelo, chiedo di nuovo all'unica farmacista con cui puoi comunicare, che fa i tamponi e li porta all'interno. Le dico che aspetto da un'ora l'esito del tampone. Colta da pietà, va al computer e me lo stampa in mezzo secondo. Le chiedo perché c'è scritto fuori 15 minuti e si deve aspettare un'ora? Mi risponde che c'è troppa gente. Ora: magari dirlo che ci sarà da aspettare molto più tempo? Così uno decide se aspettare o recarsi da un'altra farmacia o passare in un secondo momento? Magari mettere fuori un funghetto riscaldante e due sedie di plastica per fare sedere il nonno o la signora incinta? Se non si hanno le attrezzature, il personale e le condizioni per dare un servizio a troppa gente, non si possono prendere i soldi ai clienti, in meno di 15 minuti quello si, e poi fare aspettare ore e dare un disservizio simile. Sicuramente la cassa sarà piena e assicurata. Complimenti al manager titolare. Molti meno al farmacista titolare. Informerò comunque l' ATS, la Prefettura e l'ordine dei farmacisti di questo trattamento nei confronti dei cittadini, ma soprattutto di persone fragili e deboli.

Tutti cordiali tranne una donna bionda sui 60 anni con occhiali , se non ha voglia di servirti ti rimbalza ai suoi colleghi facendoti attendere un sacco di tempo e lei va a servire altri

Farmacia situata nei pressi della stazione metro Cologno sud, all'interno di un vecchio "centro commerciale". Oltre al servizio vendita farmaci/dispositivi medici fanno anche test per intolleranze alimentari (che sono praticamente FUFFA) e altre patologie, in più fanno test per COVID. La mia recensione negativa parte dalla mia pessima esperienza con loro per i tamponi. Pur avendo avuto un contatto con positivo, i tamponi effettuati da loro risultavano sempre negativi (ho dovuto fare un molecolare per confermare la mia effettiva positività), può capitare che risulti un falso negativo ma non 3 nel giro di 6 giorni! Dopo 1 settimana ripeto da loro il tampone di uscita dal COVID (asintomatica), test negativo ma praticamente mi avevano sbagliato ora e giorno del tampone (praticamente è stato registrato per il giorno dopo), sinceramente non me ne sono accorta subito, ma appena tornata a casa. Sono dovuta tornare in farmacia per modificare ora e giorno perché se no non potevo tornare al lavoro e ho chiesto il motivo per cui è successo un errore così grossolano e grave, la risposta è stata "CAPITA'. Non può e non devono capitare errori del genere! Inoltre è sempre molto affollata e il personale che ci lavora non mette DPI (ok che non è obbligatorio per legge, ma stando a contatto con molte persone magari sarebbe auspicabile)