BENU Farmacia Castello - Ferrara

Ottimo servizio, ormai punto di riferimento. In particolare Mara trova ogni soluzione per ogni problema. Staff preparato e pronto ad ascoltarti per qualunque dubbio o richiesta

Farmacia comoda, vicina,localizzata all'interno del Centro Comm.le ma NON solo È la mia Farmacia preferita perché è ricca di umanità, farmacisti molto attenti, se manca un farmaco me lo ordinano con rapidità e sempre pronti a soddisfare le mie esigenze e con la fedelity ci sono molti sconti In tutti questi anni cercavo proprio una Farmacia così, visto che lo Stato non mi viene incontro in niente almeno qui ho diversi sconti e mi fa sentire coccolata! 5stelle Superior

Incredibile come i contenitori per le urine gratuiti che necessitano per gli esami presso l'ausl, siano sempre, costantemente, esauriti. Però il personale è gentile, ti propone immediatamente quelli che hanno disponibili. Che, ovviamente, si pagano!

ho avuto bisogno di prodotti specifici per medicazioni e bendaggi sono andata con le confezioni come campione e mi sono lasciata convincere con la loro marca "silver cross" (non avevano disponibile altro) mi sono ritrovata con benda elastica NON elastica benda elastica autofissante NON autofissante Prodotti di scarsissima qualità e comunque commessi (farmacisti) che non hanno la minima conoscenza dei prodotti in vendita e delle esigenze dei clienti

É da giorni che chiedo informazioni su farmaco che ho ordinato e ritirato. Ognuno mi da informazioni diverse e ora mi tocca chiamare la guardia medica per sapere se devo usare o meno aghi monouso per Saxenda. In in caso positivo devo posticipare L inizio della cura a rischio della mia salute.

É la mia farmacia da diverso tempo, trovo il personale educato e molto professionale, sempre a disposizione per chiarimenti e suggerimenti, hanno anche diversi prodotti per la cura del corpo. Peccato per il servizio Cup non sempre disponibile.

Professionalità e ascolto verso il cliente. Consiglio questa farmacia perchè sanno sempre come aiutarti. Anche adesso in questo periodo in cui le farmacie sono prese d'assalto per i tamponi, loro cercano sempre un modo o una soluzione per accontentarti e venirti incontro. Sono molto riforniti o al massimo il giorno dopo trovi il prodotto. Ti sanno consigliare anche molto bene, mi hanno risparmiato molte telefonate al medico! Grazie

Ci siamo recati quest'oggi in farmacia. Una farmacista è stata molto scortese e maleducata,non solo con noi che comunque le abbiamo risposto con educazione e gentilezza ma anche con un'altro cliente ,trattandolo con sufficienza(la parola sufficienza è molto riduttiva)ed il ragazzo è stato molto garbato nel non risponderle. Che dire?forse avrebbe bisogno di ferie od un nuovo lavoro. Mi sono recata nuovamente in questa farmacia,oggi 16 ottobre 2021. Ho avuto nuovamente la sfortuna di incontrare la stessa farmacista maleducata ed arrogante. Non è solo un caso ma è proprio il suo abituale comportamento.La prossima volta non tacerò più ma chiederò di un suo superiore augurandomi non sia lei,mi spiacerebbe per i suoi colleghi. Ha proprio sbagliato lavoro.