Farmacia Corvino sas - Grazzanise

La mia esperienza presso la farmacia ha evidenziato strutturali mancanze nella gestione del servizio e nel rispetto dei diritti del paziente, dimostrando una grave assenza di consapevolezza del ruolo di servizio pubblico che il farmacista è chiamato a svolgere. Mi è stato sostituito il farmaco prescritto con un equivalente senza alcuna informazione preventiva né richiesta di consenso, e di fronte alla mia legittima obiezione mi è stato risposto con superficialità che "tanto è la stessa cosa". Questa affermazione, oltre a essere inesatta dal punto di vista farmacologico, rivela un atteggiamento inaccettabile, privo del minimo rispetto per il diritto del paziente a una scelta terapeutica consapevole. La sostituzione arbitraria di un farmaco senza informare chi ne usufruisce dimostra una visione distorta della professione, trattando la farmacia come un’attività commerciale anziché un servizio di interesse pubblico con precise responsabilità nei confronti della salute dei cittadini. A questo si aggiunge l’uso sistematico del “tu” da parte di alcuni giovani farmacisti, un segnale evidente della scarsa percezione della professionalità richiesta nel rapporto con il pubblico. Il farmacista, in quanto figura sanitaria, ha il dovere di mantenere un atteggiamento rispettoso e autorevole, evitando confidenze inopportune che sminuiscono il valore del loro ruolo, restituendo dignità a quel camice bianco che sembra indossato come una pezza qualsiasi. Il titolare della farmacia ha la responsabilità di vigilare sulla condotta del personale, assicurando che il servizio venga svolto con il necessario livello di competenza, serietà e piena consapevolezza del proprio dovere pubblico. Invito dunque i responsabili a esercitare un controllo più attento affinché simili episodi non si ripetano e venga garantita ai pazienti un’assistenza adeguata, conforme agli standard di professionalità e rispetto che la professione impone, magari perfezionando i processi di selezione del personale; personale che, formato e informato, dovrebbe essere inteso come un investimento e non un mero costo.

Si sanno gestire

Farmacia bellissima e rifornita di qualsiasi prodotto e medicinale. Unica pecca l'incompetenza del farmacista Agostino.

Ottimo

Farmacia abbastanza fornita. Con personale competente.

E come un supermercato, trovi tutti i medicinali che cerchi.

Ottimi sconti e sempre aperti