BENU Farmacia Milano N. 37 - Milano

Personale non qualificato per entrare in contatto con il pubblico che viene trattato con fastidio, arroganza ed aggressione. Poco professionali.

Dopo ennesimo disservizio di questo tipo meritano una recensione. Ho telefonato alle 15.40 per via di una gastroenterite acuta, per miracolo hanno risposto ( non rispondono mai..) così ho chiesto per favore di mandarmi dei farmaci e dei fermenti lattici a casa perché ero seriamente impossibilitata , mi è stato risposto che non si faceva in tempo ormai e che domani era festivo, quindi niente. Ricordando che la efficentissima farmacia Lloyd di via Washington mi aveva aiutato in tal senso recentemente, prenotando entro le 16, ho chiamato loro che prontamente mi stanno inviando i farmaci a casa! La farmacia è della stessa catena e quindi ne deduco che il servizio di consegna a domicilio a cui si appoggia sia lo stesso. Fosse stato per la farmacia di via Vetta d'Italia e la pessima disponibilità del personale avrei subito un ennesimo grave disagio. Spezzo una lancia solo a favore della dr.ssa responsabile che è invece brava e gentile e che molto probabilmente non era presente. RISPONDO ALLA VOSTRA RISPOSTA: Fandonie...non ho fatto neppure in tempo a dire o chiedere nessun farmaco, mi hanno liquidato dicendo che era troppo tardi per consegna. Non avevo certo tempo per polemizzare. L'altra Lloyd ha avuto tempo persin di consigliarmi su cosa prendere e prenotare consegna. Ovvio che dei fermenti lattici come un antispastico qualunque andava bene vista l'urgenza. Delle scuse sarebbero state più gradite. Allego foto a riprova dell'orario e del pagamento alla consegna ben visibile. Con tutto quello che si spende in cosmetici , poi abbandonate nel momento del bisogno una cliente...prima di una festività , non è molto umano. Saluti.

Terrificante😡 adetto alle vendite (Ex dipendente), Credo che sono stati 6mesi( x fortuna) il periodo più terribile della mia vita lavorativa. Ti spremono fino al midollo...sono felice che non mi hanno confermato ancora xche volevo scappare. In 6 mesi ho visto situazioni terribile nel comportamento delle farmacista trattare male i clienti. Isteriche...tra di loro

Personale non qualificato per entrare in contatto con il pubblico che viene trattato con fastidio e sufficienza. Mi domando perché questi signori dottori che tanto hanno studiato, insistano a perdere il loro prezioso tempo in attività professionali che comportano relazioni personali con il pubblico, quando esistono mestieri che garantirebbero loro la pace e la tranquillità che essi meritano. Pessimi

Desidero segnalare la mia esperienza di un paio di settimane fa per un tampone. La dottoressa al banco è stata scostante al limite dell'educazione. L'incaricata al tampone, invece, gentile ma molto invasiva. Felice di aver trovato un'ottima alternativa che mi permette di sottopormi regolarmente a tamponi non dolorosi.

Personale giovane e gentilissimo. Mi sono trovata molto bene. Non conoscevo questa farmacia ma ora la terrò di sicuro presente perchè accolgono con grande cortesia il cliente

Da poco il personale è cambiato, sono professionali. educati, gentili e sempre pronti ad aiutare i clienti. Spero non vengano cambiati più, la conoscenza farmacista cliente è molto importante

Ho assistito stamani, all ennesimo fatto spiacevole alla farmacia n.37 di via vetta milano.La farmacista di turno ha inveito ad alta voce in malo modo sia verso la collega addetta alle vendite,sempre gentile e disponibile,che verso i clienti.esercizio pieno di persone mal assistiti, come sempre, che mi ha costretta disgustata dal comportamento, ad uscire senza acquistare.