Farmacia Pesenti snc dei Dottori Piana Paolo e Piana Piero - Milano

Farmacia sempre molto accorsata, ma i vari farmacisti che vi lavorano, con un'unica eccezione, personalmente mi danno più l'idea di 'commrrcianti' che di dottori in farmaciai attenti al bisogno reale della persona e dunque al rimedio da proporre. Anche il 'decano' mi ha dato questa impressione x ben tre volte, dunque recensisco con solo 3 stelle riservandomi di modificare tale impressione in futuro.

Ogni volta che ci vado è rotto il macchinario che fa scendere i farmaci. Non ti avvisano e se chiedi ti rispondono pure scocciati.

Mi dispiace leggere molte recensioni negative per questa farmacia. Noto però che a Milano purtroppo le recensioni si riferiscono sempre - e dico sempre - quasi esclusivamente alla cortesia , educazione , empatia accoglienza del personale e quasi mai al contenuto , alla sostanza del servizio. Mi spiego: nessuno pensa se la farmacia è fornita rispetto ad altre ? Io in servizio guardo alla sostanza, alla competenza. Competenza. Siamo esseri umani e imperfetti , la farmacia non è un customer service, l’importante è la competenza e la gamma di prodotti disponibili. Questa farmacia secondo me è la migliore in assoluto del distretto 9 . E non scherzo. Hanno il laboratorio, hanno tutti i macerati glicerici (o tinture madri che dir si voglia ) fatti da loro a prezzo ottimi , ti fanno arrivare qualsiasi cosa in 4 ore compresi integratori e farmaci che altre farmacie non sanno manco di cosa parli, sono aperti la domenica, hanno un dipartimento per la celiachia con prodotti senza glutine compreso il frigo con prodotti senza glutine Cos’altro si può volere? Io abito alla bovisa e non ci vado spesso ma credo che sia la migliore farmacia di Dergano - Affori - bovisa.

Inefficienza e incompetenza, fanno finta di chiederti la ricetta x farmaci da banco Tratto dal web...... No, per Brufen non è necessaria la ricetta medica per le formulazioni da 200mg e 400mg.

LADRI Nonostante un'esenzione per patologia vogliono farmi pagare comunque il farmaco con la scusa che sono residente in un'altra regione, ma in nessuna farmacia ho MAI pagato nulla, nemmeno la volta scorsa che ero andata proprio da loro. Risultato? Sono uscita senza i farmaci di cui ho bisogno. Non tornerò nemmeno per prendere una Tachipirina, statene certi.

Servizio pessimo. Chiamo per due giorni di fila (venerdì e sabato) a qualsiasi ora del giorno e nessuna risposta. Sul sito vedo che fanno i tamponi covid. Vado lì oggi pomeriggio con mio marito disabile che deve fare un tampone covid per un ricovero domani mattina e serenamente mi dicono che non fanno più tamponi da un anno. Togliere il servizio dal sito web? Rispondere al telefono? Scriverlo fuori dalla farmacia? Chiudete e lasciate posto a chi ha un po’ più voglia di lavorare!

Sempre competenti e gentili (forse solo un commesso fa eccezione); ampia disponibilità anche nei periodi più affollati, con guardia giurata che distanzia e che, senza volerlo, ti permette una certa serenità se lasci fuori la bici.

Il personale è da rivedere. Maleducato e scorbutico. Non sono nemmeno arrivata in cassa e già mi sento dire "vediamo cosa vuole questa" da una farmacista, rivolgendosi al suo collega. Nemmeno hanno la decenza di salutare. Cosa pensano di essere l'unica farmacia?