Store Salute Farmacia - Palermo

Era la mia farmacia preferita ma da qualche mese purtroppo riscontro che ciò che cerco non lo trovo mai e occorre ordinare. Per un prodotto della Solgar per ben 2 volte mi é stato detto lasci il suo numero di telefono e le faremo sapere, non ho mai ricevuto nessuna telefonata. Peccato perché è una bellissima realtà commerciale...

A fine novembre 2024 abbiamo acquistato (muniti di ricetta) presso questa farmacia, il farmaco "DEVICIUS 2 mg compresse" pagandolo (vergognosamente) 20 euro (venti euro). In tutte le altre farmacie di Palermo, lo abbiamo sempre pagato due euro. Vi abbiamo chiesto spiegazioni e Vi siete giustificati dicendo che c'erano nuove regole e che quindi sarebbe costato sempre 20 euro. In realtà subito dopo le vostre affermazioni (prive di fondamento) abbiamo nuovamente acquistato il farmaco in un'altra farmacia pagandolo sempre 2 euro. Siamo ritornati da Voi, dopo le feste natalizie, a chiedere spiegazioni e per ottenere il rimborso; avete voluto tutti i dati (anche il numero di cellullare) per effettuare un controllo, ma ad oggi, ancora, non Vi siete fatti vivi. Poca serietà, poca competenza, mancanza di rispetto e professionalità. Fatto increscioso e vergognoso.

Non comprerei in questa farmacia nemmeno se fosse l'unica rimasta aperta in tutta Palermo, piuttosto andrei fuori città. E lo scrivo con cognizione di causa, dopo l'ennesimo viaggio a vuoto!! Un consiglio: non perdete il vostro tempo a venire a comprare qualcosa qui, non è una farmacia fornita, bisogna necessariamente ordinare ciò che vi serve.

Ho ordinato online circa 150€ di prodotti, pacco smarrito, nessuno risponde alle telefonate, se lo fanno ti chiudono il telefono in faccia con una maleducazione da primato. Pessima esperienza, se non la peggiore sperimentata ONLINE. Il tracking fornito non è altro che il loro numero d'ordine, spedizione impossibile da seguire. Soldi buttati e tempo perso. Diffidate da queste persone, se non sono in grado di gestire un semplice ordine online figuriamoci come farmacisti cosa possono essere in grado di combinare.

In passato sempre ben fornito, negli ultimi tempi non hanno i medicinali richiesti e devono sempre ordinarli

La serietà e la professionalità in questa farmacia non la conoscono proprio ! Ordini le medicine e non te le fanno arrivare! Ogni volta le stesse medicine devo litigare con chi sta dietro al banco perché ogni medico ti fa un prezzo diverso nonostante ormai ho la richiesta fissa settimanale! La dottoressa che preparava la soluzione galenica non lavora più in questa farmacia , nessuno ti avvisa e nessuno sa darti risposta in merito, pertanto il disagio è solo per noi poveri bisognosi ! Complimenti! Vi auguro con tutto il cuore di andare in fallimento, chiudere l’attività e andarvi a lavare i cessi alla stazione! Banda di incompetenti che non siete altro!

Ottima farmacia, da tutti i punti di vista! Cioè farmacia fornitissima, personale molto gentile e disponibile, ambiente molto pulito e molto ordinato! Lo consiglio vivamente a tutti quelli che ne hanno bisogno! Io personalmente mi sono trovato benissimo!!!😀😀😀❤️❤️❤️

Ho comprato online, il pacco è andato smarrito, malgrado mi abbiano detto di averlo rispedito non sono più riuscito ad contattarli. Ho ricevuto supporto e rimborso solo da Amazon. INQUALIFICABILI.