Farmacia Comunale 4 - Ravenna

PROFESSIONALITÀ = 0 Ma io mi chiedo, sapete il significato di privacy o segreto professionale? La venditrice (perché mi rifiuto di chiamarla farmacista), continuava a ripetere a voce altissima cose private con il negozio pieno. Vergogna.

Si professano medici/veterinari pur non sapendo neanche cosa sia un probiotico per cani trattando con sufficienza il cliente e richiedendo ricette per non si sa quale motivo, lasciando di fatto il cliente senza ciò di cui aveva bisogno.

Ambiente pulito e ben organizzato. Cinque medici e su tutti spiccano la più giovane e la più "anziana" per disponibilità, pazienza e cortesia.

Personale cortese e disponibile

rincoglioniti mascherati! ,buongiorno mi dica,cosa ha bisogno ,salve devo ordinare delle medicine,poi inizia spugnettare con il computer ,e poi va via due minuti ,poi torna e mi dice,le dobbiamo ordinare! ,queste sono le persone sane che lavorano e sono ritenute mentalmente sane dallo stato!!! ,poi gli faccio notare alla signorina ,scusi ma se lei guarda nel computer dovrebbe vedere che vengo regolarmente ,ogni due mesi circa ....,risposta no ma io non lo vedo senza l'etichetta se ci sono o no,io gli dico no!!,io come marco xxxx ,sono registrato ,e inutile che tutte le volte mi dovete dire sempre la stessa cosa che lo so già!!! ,perche a me mi irrita!! ,ma tanto non ha capito un h la signorina mentre parlavo e stava zitta e pensava che tanto non ero normale ......,per fortuna che non sono normale come voi!!!

Scrivo (come ho già comunicato con email ufficiale area farmacie comunali ) l'insensibilità degli operatori e della responsabile della farmacia comunale numero 4. Io oggi con infezione alle vie urinarie grave !!!mi vedo senza fermenti lattici giusti e senza i miei 19 euro pagati!! Cosi per dire!! Tutto ciò per non fare un cambio di fermenti comprato pochi minuti prima! che non erano quelli consigliati dal mio medico poco dopo!! Non settimane ! Evviva ennesimo disservizio che mi ha fatto davvero arrabbiare oggi!! Per fortuna a pochi passi c'è la farmacia del candiano , tutt'altra storia ! Ora alla 4 non mi vedranno più e ne compravo di prodotti. Anche se già dovevo cambiare quando al loro cup non erano capaci di prenotare una visita, mentre dopo pochi minuti cambiavo farmacia e non riscontravo alcun problema nella prenotazione ....così per dire! EVITATE !!

Professionale, cortesi, consiglio se a bisogno

Come mai non vengono aggiornati gli orari? Su google da orario continuato, poi ti presenti li e trovi chiuso. Ok la pausa, ci mancherebbe ma comunicarla anche ai clienti non mi sembra troppo disturbo!