Farmacia Savio - Recco

Farmacia molto ben fornita, personale molto efficiente

Purtroppo mi sono dovuta ricredere per quanto riguarda la serietà di alcuni dipendenti. In una situazione di emergenza dopo averlo specificato molte volte, la farmacista continuava a parlare e a scherzare con la collega ignorando la situazione e la necessità di aiuto di mia madre. Questo ovviamente ha portato mia madre ad alterarsi e come risposta la farmacista ha iniziato a urlare insulti che nell’ambito di una farmacia non ritengo che debbano essere usati. Soprattutto verso una cliente abituale, ma soprattutto in difficoltà. Sono veramente scioccata da una frase in particolare pronunciata da questa “dottoressa” ossia “ eh si sei una vecchia in meno pausa, sei proprio in meno pausa…” e poi “ sembri una pazza sei proprio in meno pausa”. Ad un certo punto voleva cacciare mia madre anche se sapeva che quella fosse un emergenza, dato che le serviva dell’ossigeno per mia nonna che successivamente è stata ricoverata in ospedale. Se non fosse stato per il farmacista lì presente sulla scena probabilmente avrebbe costretto mia madre ad andarsene dato che l’ha anche minacciata di chiamare i carabinieri. Fingeva di non capire ciò che la dottoressa stava dicendo al telefono a mia madre, riguardo alla dimensione della bombola da ordinare. Anche perché prima di questo episodio, dopo aver ignorato più volte mia madre è andata a vedere se ci fossero delle bombole di ossigeno, ma purtroppo non ce ne erano, ma la cosa peggiore è che è andata ad informare mia madre di ciò con un sorriso a 32 denti, come se fosse soddisfatta di ciò. Spero che dentro la farmacia ci siano delle telecamere che possano provare tutto ciò che sto riportando. Mi sento offesa come figlia, anche in futuro io personalmente non farò più affidamento a questa farmacia. Gli altri dipendenti sono sempre molto educati ed efficienti, perciò spero che sapendo tutto ciò la responsabile della farmacia possa prendere dei provvedimenti.

Ho provato a contattare via telefono dopo orario di appertura Farmacia (da ore 15) per una urgenza e scattava disco dicendo di chiamare piu tardi. Siccome era un urgenza (ero alla ASL per ritirare dei farmaci ma la pratica risultava bloccata dalla Farmacia perche in mattinanta aveva lasciato la pratica di richeista farmaci alla ASL "appesa" nonostante ci avessero assicurato che fosse tutto a posto e di andare direttamente alla ASL) , dopo una mezz'ora di tentativi ho dovuto mandare una amica fisicamente in Farmacia per poter interagire con Farmacista il quale - alla richeista della ASL come mai non rispondevano al telefono, ha semplicemente dichiarato che era rotto.... mah....rimane il dubbio che non abbiano disattivato il disco all'apertura ....cmq una farmacia di quelle dimensioni dovrebbe avere piu linee telefoniche

Vastissima disponibilità farmaco, parafarmaco e cosmetica. Ho trovato subito disponibile un prodotto dopo averlo cercato in altre 5 farmacie della riviera del levante ligure. Personale altamente preparato e disponibile. Complimenti a tutto lo staff.

Ottimo servizio, professionalità e gentilezza. Ho appreso che non troveremo più la dottoressa Alessia….. sempre disponibile e pronta a darmi consigli….. ci mancherà!!!!!!

Gentili, puntuali, precisi. Si possono solo avere parole positive per questa farmacia. Il personale si fa in quattro per soddisfare i clienti. E lo fa anche in tempi diciamo “normali” . Non mi dilungheró spendendo parole positive per quello che hanno fatto durante il lockdown e subito dopo con Vaccini, tamponi e prenotazioni, ma bisogna dirlo. Bravi!

Vado da sempre in farmacia Savio. Ho scoperto che la Dottoressa Alessia non fa più parte dell'organico e me ne rammarico molto. È davvero professionale e anche molto umana, empatica e accogliente. Mi sono sempre sentita completamente a mio agio nelle sue mani, ascoltata e ottimamente consigliata e non solo sui farmaci ma anche sui parafarmaci e sui prodotti per il corpo. Inoltre una volta che arrivai con un occhio molto arrossato mi consigliò anche il nome e i contatti di un'ottima oculista. In poche parole mancherà tanto la Dottoressa Alessia ! Mi seguiva dall'inizio alla fine con entusiasmo e passione per il suo lavoro e per il benessere delle persone Grazie di Tutto Marzia

Farmacia Savio è un punto di riferimento per Recco e zone limitrofe. Il personale è davvero gentile e molto preparato, tutti hanno sempre un sorriso e una parola gentile da offrire. Svolgono molti servizi! È una farmacia dinamica e giovane. Da molti anni il mio punto di riferimento per me e tutta la mia famiglia!