Farmacia Farmacrimi Tuscolana - Gruppo Farmacie Italiane - Roma

Veronica, del reparto cosmesi, è una professionista impeccabile. Mi consiglia con grande attenzione e precisione i migliori prodotti per la mia pelle, dimostrando un'affidabilità che mi fa sentire tranquilla nelle sue scelte. È sempre molto gentile e disponibile, ascoltando le mie necessità con grande cura. Mi fido dei suoi consigli e mi affido volentieri a lei per la cura del mio viso. Non posso valutare altri servizi, ma per la cosmesi è senza dubbio un punto di riferimento! Brava Veronica!!

Al reparto cosmesi consiglio vivamente di affidarsi a Veronica, una professionista molto preparata nel suo settore, capace di soddisfare ogni tua esigenza. Mi piace tornare da lei per essere accolta con il suo sorriso e la sua gentilezza. Veronica sa coccolarti, ascoltandoti con pazienza e rendendoti soddisfatta di ogni tuo acquisto.

Sono residente nel quartiere da molti anni ed in passato , mi sono sempre recato in questa farmacia alla quale facevo riferimento. Da qualche tempo, ho preso la decisione di spostarmi in termini di acquisto presso la Farmacia Madre del Buonconsiglio per diverse ragioni tra le quali il susseguirsi di vari direttori e diversi cambi di personale che hanno aumentato disagi evidenti e problemi di gestione sia dal punto di vista del personale addetto alla vendita, sia dal punto di vista organizzativo, sociale e qualitativo. Nonostante l'ambiente da bar, noto farmacisti poco attenti, scarsamente preparati nelle scelte dei prodotti e soprattutto poco cordiali. Specialmente il personale femminile che si trova appunto, al banco farmaci, presenta un atteggiamento altamente arrogante accompagnato da maleducazione nel rivolgersi ai clienti. Spesso non ho trovato nessuno al bancone e mi sono trovato costretto a rivolgermi al reparto cosmesi nel quale invece, da parte di una ragazza molto gentile e cordiale che noto da molto tempo, ho riscontrato più volte attenzione e professionalità. Grazie a lei, non solo ho avuto indicazioni dettagliate sulle mie richieste, ma ho potuto notare una spiccata competenza nel settore dimostratasi da una mia esigenza in merito ad un prodotto che avevo scelto da acquistare per la mia compagna. In virtù di questa occasione, mi sono sentito ben accolto e soprattutto soddisfatto della scelta indicata. Ho avuto anche occasione di ritornare al reparto, ed in sua assenza, purtroppo, mi sono interfacciato con un'altra persona che mi è risultata alquanto inesperta, insistente e soprattutto presuntuosa. Palesemente dimostrava, non solo la scarsa voglia di lavorare unita alla mancanza di professionalità, ma anche l'attaccamento alla vendita del prodotto con maggior costo senza ascoltare le esigenze reali che da molti minuti le palesavo mentre lei insisteva con il suo atteggiamento poco rispettoso e maleducato. Ho notato infatti, fastidio nel gestire le mie richieste e soprattutto nessuna competenza nel settore in cui lavora. Validi motivi per accentuare la mia scelta, rivolta alla ragazza presente da più tempo nel reparto cosmesi, (credo si chiami Veronica), che spero di incontrare vivamente qualora decidessi di ritornare di nuovo insieme alla mia compagna.

Ogni qualvolta ho bisogno di un consiglio so che posso contare sulla loro gentilezza e competenza. Il Dott. Massimiliano mi ha assistita varie volte e mi ha aiutata nella comprensione del problema della gestione. Il dott. Luca, anche lui d’esperienza, mi ha dato ottimi consigli soprattutto riguardo la traumatologia (ed essendo io fisioterapista mi è stato utile anche per ordinare alcune fasce/bende). Grazie! 🙂

Siete solo dei mercanti. Una volta questo posto godeva di piena stima e fiducia per i preziosi consigli oltre che per i servizi offerti. Vendere un prodotto inadatto consapevolmente e nascondersi dietro al dito de "glie l'ho anche detto" vi rende immeritevoli di indossare il bastone di Asclepio. Ma anche gli esempi negativi sono altrettanto utili, io ho imparato a non fidarmi del tutto e dubitare della buona fede, sia pure di un "medico". Spero che la coscienza un giorno torni a prevalere sul profitto, così come ero abituato a sentire parlare di questa farmacia quando ero piccolo

Finalmente dei farmacisti con la F maiuscola ma quando ci sono loro sono tornata in questa farmacia,disponibili e soprattutto professionali. Sanno consigliare sempre il prodotto adatto e risolutivo per ogni esigenza.I prezzi sono nella norma e se volete un po' di sconto c'è 1 giorno a settimana prestabilito.

Molto cordiali e attenti ai bisogni

Per essere serviti, i tempi d' attesa sono generalmente lunghi, per il personale ridotto. Servizio tampone antigenico a 15€, niente pacchetti forfettari e niente stampa del green pass (personalmente ho sofferto anche il disguido di non avere ricevuto il messaggio con il codice per scaricarlo, cosa che mi ha costretto a richiamare il negozio, con lunga attesa telefonica e notevole dispendio di tempo). Interessante l'opportunità di sconto del 15% sul parafarmaco e del 10% su fitoterapici e omeopatici nei giorni di Martedì e Giovedì.