FARMACIA PILLA S.A.S. DELLA DR.SSA FRANCESCA PILLA & C. - San Donà di Piave

Volevo ringraziare la dottoressa Francesca Pilla per aver creato una favolosa iniziativa per noi celiaci nel mese di febbraio con un 10% in più sul buono.

Molto scortese la persona che mi ha servito oggi. Inoltre non accettano i 2 centesimi in pagamento, cosa da denuncia. Mi sono ripresa la ricetta e me ne sono andata. Decisamente un pessimo servizio!

Oggi sono entrata per la prima volta in questa farmacia per prendere un burro cacao e una crema, entrambi alla lanolina, per una persona con delle esigenze specifiche. La crema alla lanolina non c'era, il burro cacao del marchio che cercavo nemmeno, perché la farmacia rivende un solo brand di burro cacao. Scelta singolare, ma così mi è stato detto. Dopo essermi sincerata con la farmacista che il prodotto labbra contenesse la fatidica lanolina, ne ho acquistati 2 pezzi. Una volta giunta a casa, analizznado l'INCI, mi sono accorta che della suddetta lanolina all'interno del prodotto non v'era traccia. Così ho ordinato il PL3 e la crema che cercavo su internet 🤦‍♀️ Mi dispiace che sia andata così, pazienza. D'altro canto, le recensioni più recenti qua sotto confermano la scarsa qualità del servizio riservato alla clientela in questo esercizio commerciale che, per la natura del target a cui si rivolge e il claim basato sul "consiglio" scritto su tutti i muri sia dentro che fuori dalla farmacia, dovrebbe avere a cuore le persone e fornire consigli e prodotti utili, non rifilare truffe.

La mia famiglia è cliente da molti anni della Farmacia Pilla e devo dire che il servizio si è sempre via via migliorato. Le farmaciste sono davvero preparate, cordiali e sempre pronte al consiglio. Il reparto nutrizione per noi intolleranti e allergici è la vera chicca, super rifornito e ben organizzato. Continuiamo a scegliervi e consigliarvi, Bravi!

Desidero esprimere la mia gratitudine alla dottoressa Francesca Pilla per aver ideato un'iniziativa straordinaria a beneficio di noi celiaci durante il mese di febbraio, offrendoci un generoso aumento del 10% sul valore del buono. Speriamo venga riproposta presto!

Farmacia super rifornita e personale sempre disponibile e qualificato!!! Una speciale nota di merito al reparto alimentare per celiaci e intolleranti che offre qualsiasi alternativa golosa e deliziosa a chi deve rispettare alimentazioni particolari. Top !

Io questa sera ho trovato due dottoresse molto scortesi. Gent.ma Dott.ssa Pilla, sono entrata in farmacia ed ero l'unica cliente. La farmacista stava sistemando della documentazione e mi ha detto di attendere. La seconda che e' giunta dietro il bancone, ha iniziato a consultare la collega e, scocciata, mi ha servito dandomi l'impressione di non ascoltarmi. Al momento del pagamento ( il pos non funzionava) ho chiesto se il dispositivo acquistato era detraibile: la dottoressa sempre piu' scocciata, ha rifatto lo scontrino, dicendomi che la prossima volta devo fornire la tessera sanitaria prima del pagamento. Il cliente non puo' sapere quali sono i dispositivi detraibili e , a mio avviso, e' compito del farmacista dare questa informazione. Peccato davvero, perche' la farmacia e' una delle piu' fornite del territorio. Buona Giornata

Non sono risolutivi, non sanno consigliare e danno indicazioni che non corrispondono a verità. Non sono formati e preparati nei confronti di clienti da fuori regione, bisognosi di farmaci dopo un intervento chirurgico. Un pizzico di accoglienza e umanità non guasta. Meditate gente.