Farmacia Alla Foce Di Bordone Pier Tomaso - Sanremo

Bella farmacia, tutto a posto e funziona bene. Il personale è sempre pronto a dare una mano. Grazie,

Andato per acquistare ma quando vedono un cliente entrare ti fanno sentire come se entrasse una piaga. Farmaciste svogliate, arroganti e maleducate, non sia mai che salutano e ringraziano dopo un acquisto ma queste cafone non chiedono neanche scusa dopo aver fatto un errore! Andato a comprare un farmaco per una persona con problemi di gastrite e una delle magiche me ne ha venduto uno a base di agrumi e succo di ananas! Oggi chiedo di poter scaricare l'acquisto e questa senza scusarsi mi ha liquidato dicendo che l'aveva già stampato! Imparate a lavorare e l'educazione!

Penso che in certi posti il cliente sia un qualcosa che si vuole evitare di avere. Sono andato per tre volte in questa farmacia e tutte e tre le volte sono stato accolto da personale scortese, esplicitamente annoiato d’avere qualcuno da servire. Forse prima che una laurea in farmacia ci vorrebbe un corso di educazione, gentilezza e empatia con il pubblico.

La Dottoressa molto gentile, mi ha servita velocemente, consigliandomi quello di cui avevo necessità. Cordiale e disponibile.

Premesso che abito lontano dalla farmacia, essendo senza un mezzo quel giorno (una settimana fa) ero di corsa per non perdere una delle poche corriere che ci sono qui.. e arrivata finalmente in un bagno di sudore mi accorgo chiedendo il farmaco che non avevo preso a casa la ricetta che per me che sono invalida e vitale, ne avevo una della volta precedente ma non hanno voluto ragioni e purtroppo la mia disfunzione per la mancanza del farmaco" preso da loro quasi sempre"iniziava a farsi sentire ma il medico pur essendosene accorto perche non puoi nascondere ciò quando si sta male, mi ha detto di tornare a casa a prendere la ricetta o/e di andare a un'altra! IO capisco il caldo la mia dimenticanza ma non ero certo unA nuova cliente . Così invece che aspettare una corriera che mi portasse a casa e riscendere sono andata ad un'altra che mi conoscono da molto e loro non mi hanno lasciata senza sapendo che è un farmaco che prendo da anni!! Ci vorrebbe più empatia soprattutto per chi fa questi lavori!!

Mi sono recato presso la farmacia Alla Foce per acquistare dei medicinali. La struttura si trova lungo la via principale del quartiere foce di Sanremo a due passi dalla Coop. Nelle immediate vicinanze si trovano numerosi posti auto e moto che permettono ai clienti di posteggiare i veicoli agevolmente. L'interno del locale è molto ben organizzato e strutturato, si trovano numerosi scaffali sui quali sono esposti moltissimi prodotti non solo medicinali. Il personale presente è molto cortese e disponibile oltreché professionalmente molto preparato. Ho trovato le medicina che cercavo. Nel corso in cui non fossero presenti, il personale fa in modo di procurarle entro poche ore. Tornerò sicuramente in futuro.

Mi sono recata presso la farmacia 01.07.2020 h12:07 Per farmaco di 9.90€ ho pagato 19.00euro. 02.07.2020 ero costretta di andare un'altra volta x chiedere spiegazioni. La risposta da infermiera (una ragazza bruna con ochiali): "I prezzi alla nostra formacia sono LIBERI, anche Lei e libera a scigliere un'altra farmacia, se non contenta. ARRIVEDERCI". E solo x la terza volta lei mi ha detto, che ce uno sbaglio sull'scontrino. Non mi ha detto:"Scusa, mi sono sbagliata, niente..." Con una penna ha cancellato i prezzi sul documento detraibile (scontrino), adesso non accettabile per detrazioni fiscali. E ancora, come solito, "ARRIVEDERCI". Maleducata e non professionale. La prossima volta preferisco oltrepassare questa farmacia.

La farmacia migliore di Sanremo .Sono cliente da oltre 30 anni , non ho mai avuto alcun problema ed ho sempre trovato personale gentile , competente e molto disponibile .continuate così !