FARMACIA FORNASE-CREA s.n.c. delle dott.sse Ceretta S. e Natali A. - Spinea

Professionali e cortesi. Se non hanno il farmaco che mi serve nel giro di 24 ore riescono a reperirlo. Super!

Leggo dalle recensioni "gentili disponibili cordiali", io invece trovo le signore scortesi e indisponenti.. ho dovuto ritornarci per bisogno perché abito vicino, ma preferisco fare strada e andare in altre farmacie.

Non sono solito scrivere recensioni, soprattutto se negative,di solito eventualmente elimino il posto e non lo frequento più, però in questo caso sento di doverla fare, perché trattandosi di una farmacia, luogo in cui le persone si recano o chiamano per problemi più o meno gravi legati alla salute delle persone è importante che le persone che la gestiscono siano presenti e di dare il servizio che hanno deciso di svolgere nella maniera più professionale possibile. Questa mattina,26 settembre avevo bisogno di ordinare un farmaco con urgenza, ho chiamato svariate volte al telefono per assicurarmi di poterlo ricevere prima della chiusura della stessa farmacia,ma nessuno mai mi ha risposto al telefono, trovo che questo sia un disservizio veramente molto grave.

Servizio lentissimo, avevo due persone davanti e hanno impiegato 20 minuti prima di sbrigarmi. Alla mia richiesta di misurare la temperatura mi è stato risposto che non avevano termometri aperti ma erano solo chiusi, velatamente mi ha fatto capire di comprarlo.

Vorrei condividere la mia esperienza...perché non sempre è scontato trovare disponibilità, professionalità, competenza e gentilezza... e qui tutto questo è di casa. Farmacia ben assortita e quello che non c'è si preoccupano di procurartelo in brevissimo tempo... Le Dottoresse mi hanno conquistato come cliente e anche come persona... Consigliatissimo!!! Grazie Monica