Farmacia le Ginestre - Tremestieri Etneo

Supporto al cliente e servizio pessimo. Sono le 19.40 prendo il numero e iniziano a mettere la spazzatura fuori facendo aspettare la clientela fuori in galleria, nel frattempo dó un occhiata al negozio SPORCHISSIMO, vetrine IMPOLVERATE con giochi esposti, non avrei mai comprato qualcosa all’interno, ma costretta per via di un medicinale, chiedo inoltre un burro cacao con olio di karité e mi viene detto”Non ne abbiamo” capisco la fretta di chiudere alle 20 dopo una giornata ma trattare il cliente così mi sembra poco carino, alla fine mi dà la bustina contenente il medicinale bucata e richiedo una nuova busta. Insomma esperienza negativa, personale frettoloso e inesperiente.

Farmacia ben fornita. Dottoresse gentili e preparate. Soprattutto comodo il posteggio rispetto alle altre farmacie di Piano Tremestieri dove non è semplice lasciare la macchina.

Personale scortese e lento…non ti permettono di entrare e guardare i prodotti se dentro c’è una persona in coda…. anzi ti chiedono di uscire fuori in galleria. Sconsigliato

Scortesi, con una persona in coda ti chiedono di uscire in galleria in modo sgarbato. Non andrò più. Sconsiglio

Ho scoperto da poco, per caso, questa farmacia e devo dire che ne sono entusiasta. Un' accoglienza sorridente, squisitamente femminile e professionale. Ho subito avuto il 10% di sconto sugli integratori che normalmente assumo e il prezzo è sicuramente competitivo anche con i siti e-commerce da cui normalmente mi servivo. Ho richiesto un prodotto che non era in loco è l'ho ricevuto nello stesso pomeriggio del giorno di richiesta risparmiando quasi 4.00€!!!!!! Sicuramente da ora in avanti sara' la mia farmacia di riferimento. Trovandosi all'interno di un centro commerciale a volte si può trovare una maggiore affluenza in alcuni orari.... Ma ci può stare

Veramente da non andarci più scortesi maleducati e arroganti.....pur essendoci solo 2 persone entro per comprare una crema solare tra l'altro messi appena all'entrata e mi avvicino per guardare...mi dicono di uscire fuori in galleria....che squallore ...sconsigliata

Molto scortesi , tra l' altro ti chiedono di aspettare in galleria il tuo turno ; alla richiesta di chiarimenti non lo attribuiscono alle regole anticovid ( e ci mancherebbe ) , ma alla sucurezza ( !! ) .A questo punto , anche al negozio di frutta e verdura o di abbigliamento o in profumeria dovremmo aspettare fuori , per strada . In nessuna farmacia sul territorio italiano hanno mai preteso ciò

Da evitare come la peste. Vado in farmacia per comprare un prodotto che mi dicono essere assente da un mese (gaviscon) e mi viene proposto un altro prodotto (curaflux) senza specificare che costa molto di più, anche se era in sconto, e soprattutto il prodotto era quasi scaduto. Purtroppo ero di fretta e mi sono accorto di tutto ciò solo dopo aver aperto la scatola. Torno in farmacia per lamentarmi e mi dicono che un prodotto del genere è vendibile (ma avendo lavorato in un deposito farmaceutico so benissimo che i prodotti spesso vengono mandati indietro prima della scadenza anche se perdendo qualcosa economicamente ma almeno salvando la faccia con i clienti) e che il prezzo era esposto (in effetti era esposto ... dietro un contenitore) e non sono tenuti a farmi notare la cosa. Forse legalmente tutto corretto ma moralmente .... Sicuramente in questa farmacia non metterò più piede!!!!!